Куда уходят братья “SoSo”?

Фото: gazeta2x2.ru

Мы застали Йохана Блома и Фредрика Шультца в абсолютно пустом отделе большого мега-молла. Парни аккуратно срезают буквы с витрины — их магазин окончил арендовать помещение. Но почему же они так довольны? И зачем оставили на стене плакат для посетителей с кучей хэштегов и надписью: “Мы не уходим — мы меняем направление!”

Йохан Блом и Фредерик Шультц в своем магазине шьют и продают джинсы и другую одежду из джинсовой ткани. Их марку можно найти на фейсбуке SOSO Clothing, а магазин на сайте sosoclothing.se. Фото Натальи Черновой

Наконец-то подошли!

Ребята называют свои магазины SoSo, продукцию продают под брендом SOSO Clothing, а самих себя обозначают как SoSo-brothers. Да, чуточку красуются, немного играют словами и образами. Но… имеют право, ведь их джинсовую компанию в Швеции считают примером удачного локального бизнеса, соединившего два подхода — онлайн- и офлайн-стратегии.

— Сейчас наша продукция продается в 62 страны мира, а начали мы только четыре года назад, — говорит Йохан Блом и рассказывает, как это было. — Мы с друзьями были в Бангкоке, снимали домик, чтобы писать там дипломные работы по маркетингу. И однажды у меня порвались штаны. Я хотел купить такие же, но тут оказалось, что их, мои любимые “Levis 501” в черном цвете, сняли с производства. И единственное, что я могу успеть купить, — джинсы длиной 34. Хорошо, купил, но нигде не мог отрезать под свой рост… И вот тогда я подумал, а почему бы не начать создавать идеальную джинсовую одежду для самого себя и для других? Мы нашли в Таиланде фабрику, которая была готова пошить все, что угодно. Разработали четыре базовые модели, отшили по 200 штук каждой — от коротких до очень длинных. И все продали через интернет. Это было просто хобби, но оказалось, что людям наша продукция нужна. Так и пошло-поехало.

Йохан с огромной гордостью рассказывает о своем деле, о “лучших на свете джинсах”. Отмечает, что компания работает только с “сырой” джинсой, и не все покупатели к этому готовы. Сырой, или raw denim — плотный, от 14,5 унций на квадратный ярд и выше, без искусственных потертостей, выцвечивания химикатами и прочего. Джинсы из необработанного денима проявляют интересную особенность — красиво затираются, или “фейдят” (fade, fading), приобретают естественную индивидуальность, затираясь в соответствии с образом жизни носителя. А значит, у двух людей, купивших одну и ту же модель, джинсы через год будут выглядеть совершенно по-разному, каждая пара будет иметь свою собственную историю.

— У нас специфическая нишевая аудитория, — говорит Йохан. — И больше всего покупателей, конечно же, из США. Даже в штатах, несмотря на огромное количество брендов, довольно тяжело купить джинсовую одежду, если ты нестандартный. Единственная относительно лояльная марка — “Марк и Спенсер”, но это же дешевая одежда. Просто навалена в корзинах — разбирай.

Мы же уникальны в подходе к человеческой фигуре. Мы шьем на всех — толстых, худых, маленьких и высоких. Мы — портные. Но если ты пойдешь со своим нестандартным размером к обычному портному, стоимость отшитой модели взлетит, а у нас цены единые — покупаешь ли ты пару в магазине или тебе ее отшили специально по твоим замерам. (Кстати, джинсы SoSo стоят как Lee или Levis -1300-1400 крон).

Вот смотрите, у нас есть 12 базовых моделей. Вы можете прийти в магазин и все их примерить. Если ни одна пара не сядет идеально, вы можете тут же что-то уменьшить-увеличить: на икрах, на талии, подгибка-подрезка и так далее. То есть мы переделываем существующие модели под нужды каждого конкретного покупателя. А если вы далеко от наших магазинов, у нас на сайте есть подробные замеры — выбираете джинсы по ним. Или же присылаете нам свои точные данные, и мы шьем для вас. Совсем недавно я получил письмо от покупателя, размер которого 44 (российский 60-й): “У вас наконец-то я купил джинсы, которые мне подошли!”

 

Подразумевают качество

— Вы закрываете свой отдел в мега-молле и сообщаете покупателям, что не уходите, а меняете направление. Что это значит?

— Во-первых, отдел в мега-молле сжирал у нас слишком много ресурсов и времени, — говорит Йохан Блом. — Теперь же мы открываем шоурум, недалеко, тоже в центре, — потому что множество людей, приезжая в Умео, хотят к нам прийти и поболтать с нами. Они уже были на нашем сайте, покупали джинсы, теперь хотят прийти, потрогать модели своими руками, просто попить с нами пивка!

— Все ли магазины сейчас должны трансформироваться в шоурумы или в онлайн-магазины?

— Я считаю, что задача обычных магазинов — давать людям больше, чем могут интернет-магазины. Например, мы в своем шоуруме сейчас вводим некую систему предзаказа, бронирования времени, как в парикмахерской. Человек может забронировать себе от 40 минут до часа, зная, что будет внутри один и его ждет эксклюзивная консультация по поводу материалов, моделей. Мы надеемся, что потом он закажет пару разных джинсов, но это не обязательно, конечно, может просто прийти и проконсультироваться. Причем нам без разницы, для себя или для отеля он пришел делать заказ — мы будем предоставлять такую эксклюзивную возможность.

Йохан не зря упомянул отели. С их продукцией сложилась удивительная ситуация — отпала нужда в рекламе марки, наоборот, к ним стали обращаться с заказами, например, рестораны и гостиницы за качественной одеждой для персонала. Людям приходится много двигаться, потеть во время рабочего дня, и необходимо, чтобы их форма не теряла вид как можно дольше. “К нам обращаются, когда хотят получить качество”, — говорят “сосо бразерс”. А Йохан указывает пальцем на рубашку, в которую одет.

— Смотрите, на мне — единственная модель рубашки от “SoSо”. Чтобы ее пошить, мы собрали 23 совершенно разных человека — разного веса, конституции, роста и возраста, сняли мерки и придумали общее лекало, которое подойдет всем. Высчитали, что 99 процентов людей смогут такую рубашку носить. Единственное, что мы подгоняем — длина, рукав, цвет на выбор. И заметьте, эта вещь после каждой стирки становится все мягче и при этом идеально держит форму: в этом отличие суперкачественного материала.

Когда покупатель впервые заходит к нам на сайт, он, конечно же, покупает джинсы, 90 процентов продаж — джинсы. И после того, как он купил три-четыре пары, смотрит на рубашку. Так что продукция это “нишевая”, так сказать.

Маленькие и дерзкие

— Сколько человек работает на вас?

— Мы обычно говорим, что люди работают не на нас, а с нами. Это важно! Но сегодня наемных работников у нас от четырех до шести человек, плюс мы втроем, и еще в новом шоуруме будет один человек. Да, мы маленькая компания. И да, мы обслуживаем 62 страны в мире и у нас самая быстрая доставка! Наш самый главный конкурент по скорости доставки доставляет продукцию с момента клика “заказать” в течение 6-12 недель, наш заказ отшивается и приезжает в течение двух-трех недель в любую страну, включая США.

Йохан сразу же отмечает экологический момент, который для компании очень важен:

— Во-первых, мы не используем в процессе изготовления продукции химические растворы. Во-вторых, наш возврат — одни джинсы из сотни, а возврат вещи — это всегда использование технических ресурсов впустую, а значит, тоже вопрос экологии. Просто у нас на сайте все четко: кликните на модель, тщательно сравните свои размеры. Все покупатели знают о нашем призыве: пожалуйста, ответственно измеряйте себя! У нас не работает принцип “ношу 38-й, везде беру 38-й”. В зависимости от модели размерный ряд может меняться. И, кроме того, когда люди заказывают индпошив, возврату такая вещь попросту не подлежит.

— Я могу прислать вам любимую старую пару джинсов, которую другой производитель снял с производства, и заказать такую же у вас?

— Да, можете. Но проще замерить себя и полистать на сайте наши модели — возможно, мы шьем что-то подобное. Только надо помнить, что у нас особые ткани — есть толще на зиму, тоньше на лето, и значит, посадка может быть не такой, как у той модели, по которой вы скучаете.

— Скажите, какие соцсети вы используете в бизнесе?

— Фейсбук, гугл-аналитикс. Инстаграм? Конечно! Забавно, что мы образовались за полгода до того, как появился инстаграм. Наш аккаунт “сосо бразерс” появился там одновременно с первой отшитой парой джинсов.

— А, собственно, откуда название?

 — So — это от слова society, общество. В Азии, где мы начинали, очень большой фокус на деньги, на их диктат. У них есть высшее общество — для которого все самое лучшее, а “низшее” вроде бы исключается из фокуса обзора. А мы поставили в название два So, два разных общества, чтобы подчеркнуть — каждый человек, из любого социального слоя, может позволить себе пару хороших джинсов.

 
По теме
ТАСС, со ссылкой на координатора Международной федерации транспортных рабочих Сергея Фишова, сообщил сегодня, что сухогруз "Кузьма Минин" Мурманского морского пароходства арестован в Великобритании за долги судовладельца.
17.01.2019
 
xenia_sobchak - КП Мурманск Известная журналистка внезапно объявилась на Украине «Ну привет, Киев!» - написала Ксения Собчак в четверг в своем Инстаграм, опубликовав видеозапись с Европейской площади в центре столицы Украины.
17.01.2019
 
В Апатитах суда за незаконное хранения оружия ожидает местный житель. Мужчина нашел несколько единиц оружия и боеприпасы, разбирая вещи покойного родственника, сообщает портал «ХибИнформБюро».
17.01.2019
«Комсомолка» выяснила, что в квартире, в которой был эпицентр взрыва, в ночь на 31 декабря останавливались двое таджиков [фото] Корреспондент «КП» узнала фамилию владельца квартиры № 315 на втором этаже дома № 164 по
16.01.2019 КП Мурманск
Зам. начальника Росгвардии в ответ заявил, что Гульназ ему не дочь: «Мои дети дома сидят!» [Эксклюзив «КП», аудио] Родственники обвиняемых в изнасиловании уфимской дознавательницы полицейских, наконец,
16.01.2019 КП Мурманск
TIFF-2019: Хорошее шпионское кино - Телекомпания ТВ-21 Почему россияне всё чаще отдают предпочтение просмотру по телевизору старых советских лент?
17.01.2019 Телекомпания ТВ-21
Рассказываем о шансах на победу российского певца Сегодня, наконец, стало известно, что один из главных претендентов от России на "Евроаидение-2019" - 35-летний Сергей Лазарев.
16.01.2019 КП Мурманск
КУКЛЫ ДО БЕЛОРУССИИ ДОВЕЛИ   Мурманчанку Софью Шахновскую знают как художника-постановщика в Казани, Витебске, Тамбове и Набережных Челнах.
14.01.2019 Вечерний Мурманск
ПЕСОЧНАЯ АЛХИМИЯ   Мурманские зрители в конце спектакля впервые бросились обниматься   Говорят, одна из верных примет приближающейся песчаной бури – полная тишина.
13.01.2019 Вечерний Мурманск
Жителей Мурманской области ждет ряд Всероссийских физкультурных мероприятий - Комитет по физ. культуре и спорту В январе-феврале на территории Мурманской области пройдет сразу несколько региональных стартов Всероссийских массовых физкультурных мероприятий по зимним видам спорта.
16.01.2019 Комитет по физ. культуре и спорту
«Мурман» проиграл в Новосибирске - SeverPost.ru Продолжается чемпионат России по хоккею с мячом в суперлиге. В очередном туре «Мурман» встретился в Новосибирске с местным «Сибсельмашем».
17.01.2019 SeverPost.ru
СЛЕДСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ СК РФ ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОРГАНИЗОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕССУАЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ ПО ИНФОРМАЦИИ, РАСПРОСТРАНЁННОЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ, О ВЫСАДКЕ КОНДУКТОРОМ АВТОБУСА И ОСТАВЛЕНИИ РЕБЕНКА НА ОСТАНОВКЕ В МОРОЗ - Следственный комитет В средствах массовой информации распространены сведения о том, что 15 января 2019 года в городе Кировске семилетняя девочка села в автобус № 104 от остановки «Городская больница», чтобы проехать домой.
17.01.2019 Следственный комитет